Wie funktioniert ein Garderobensystem?

Ein Garderobensystem sorgt dafür, dass jeder Mantel schnell und ohne Diskussion zum richtigen Gast zurückkommt. Es funktioniert überall gleich, ob im Theater, Museum, Club oder Hotel: Jedes Kleidungsstück erhält eine Nummer, und der Gast behält die passende Hälfte. In diesem Ratgeber erfahren Sie, aus welchen Teilen ein solches System besteht und wie Sie zwischen vorgedruckten Garderobenmarken und einem Ticketdrucker wählen.

Wie funktioniert eine Garderobenmarke?

Eine Garderobenmarke trägt zweimal dieselbe Nummer und wird an der Perforation in zwei Hälften getrennt. Die eine Hälfte kommt mit dem Mantel an den Bügel, die andere erhält der Gast. Kommt der Gast zurück, liest das Personal die Nummer auf seiner Hälfte und sucht den Mantel mit derselben Nummer. Nummern in einer festen Reihe, zum Beispiel 1 bis 1000, stellen sicher, dass keine Nummer am selben Abend doppelt vergeben wird.

Vorgedruckte Garderobenmarken oder ein Ticketdrucker?

Vorgedruckte Garderobenmarken tragen die Nummer bereits, aus Papier oder als Kunststoffmarke, und in verschiedenen Farben. Sie brauchen weder Strom noch Einrichtung. Das passt zu einer Garderobe, die nur ab und zu geöffnet ist oder eine überschaubare Zahl an Mänteln annimmt. Eine Farbe pro Abend oder pro Bereich hilft dem Personal, die Reihen auseinanderzuhalten.

Ein Ticketdrucker wie der CoatCheck+ druckt ein Ticket in dem Moment, in dem ein Gast seinen Mantel abgibt. Jedes Ticket kann Datum, Uhrzeit, einen Bereichsbuchstaben und die Nummer tragen, sodass ein Mantel über seinen Platz (A23) gefunden wird statt durch Suchen. Da der Drucker jedes Ticket selbst druckt, weiß er auch, wie viele Tickets ausgegeben wurden.

Wie hilft ein Ticketdrucker bei den Einnahmen?

Wo Gäste für die Garderobe bezahlen, ist jedes gedruckte Ticket ein erfasster Verkauf. Am Ende des Abends druckt der CoatCheck+ auf Knopfdruck den Tagesumsatz und die Zahl der Besucher; mit der optionalen Tastatur druckt er außerdem einen X-Bericht zwischendurch und den Z-Bericht zum Tagesabschluss. Sie können eine Höchstzahl an Tickets pro Abend festlegen, und der Drucker hält fest, wie viele Personen sich im Haus befinden.

Was braucht ein Ticketdrucker?

Der CoatCheck+ druckt im Thermodruck: Die Farbe steckt im Papier, es gibt also keine Patronen zu wechseln. Er verwendet die originalen CoatCheck-Ticketrollen, je Karton 14 Rollen, für Garderobentickets, Eintrittskarten und Gepäckanhänger. Mit der kostenlosen Software stellen Sie Logo, freie Textzeilen und die Höchstzahl an Tickets ein; danach arbeitet der Drucker ohne Computer.

Mäntel, Taschen und Eintrittskarten

Dasselbe System funktioniert für mehr als Mäntel. Selbstklebende Gepäckanhänger kleben Sie auf eine Tasche oder einen Koffer, mit der passenden Hälfte für den Gast. Eintrittskarten werden gedruckt, wenn der Besucher bezahlt, und der Drucker kann auch Gutscheine drucken, etwa für ein Begrüßungsgetränk. Ein CoatCheck+ druckt all das.

Was brauchen Sie für den Start?

• Vorgedruckte Garderobenmarken in einer oder mehreren Nummernreihen, oder einen CoatCheck+ Ticketdrucker mit Rollen Garderobentickets
• Kleiderbügel
• Auf Wunsch die Tastatur mit 5 Tasten für den Drucker, für mehrere Ticketarten und die X- und Z-Berichte
• Auf Wunsch einen Transportkoffer, wenn der Drucker zu Veranstaltungen mitkommt

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